Vart och hur levererar vi? Just nu levererar vi endast till adresser inom Sverige. Dina varor skickas normalt med PostNord eller DHL, men även andra fraktalternativ kan förekomma. Eventuell fraktkostnad ser du alltid i kassan innan du slutför ditt köp.
Leveranstid och spårning Vår standardleveranstid är 1–5 vardagar. Så fort ditt paket lämnar vårt lager skickar vi ett mejl till dig med spårningsinformation så att du kan följa leveransen.
Förseningar Om en betydande leveransförsening skulle uppstå har du som kund rätt att häva köpet utan extra kostnad. Vi kan inte hållas ansvariga för, eller bli skadeståndsskyldiga vid, förseningar som ligger utanför vår kontroll (om inget annat avtalats eller följer av tvingande lagstiftning).
Skador och felaktiga leveranser Vi bär ansvaret för din beställning fram till att du har tagit emot den. Om emballaget eller produkten har synliga skador vid leverans, eller om innehållet inte stämmer överens med din orderbekräftelse, ber vi dig att kontakta oss via mejl så snart som möjligt.
Vid fel i leveransen ser vi till att skicka rätt vara eller göra en återbetalning. I dessa fall står vi självklart för eventuell returfrakt eller kostnad för ny leverans.
Ej uthämtade paket Om ett paket inte hämtas ut går det automatiskt i retur till oss. För att täcka våra omkostnader tar vi i dessa fall ut en avgift på 150 kr, som dras av från din återbetalning.
Med Klarna kan du enkelt och smidigt dela upp din betalning räntefritt!
Med PostNord får du smidig och snabb leverans till närmaste box!
Vi på Carl of Sweden AB står alltid redo att hjälpa dig 08:00-22:00 alla helgfria vardagar!
